我院召开2017年度医患沟通座谈会

为进一步提高医院服务能力，2017年12月27日在我院小会议室召开医患沟通座谈会。来自内科、外科、妇科、骨伤科等8位患者及家属参加交流座谈，院领导班子成员及职能科室主任出席会议，会议由董国顺院长助理主持。

会上，董助理首先简单介绍我院近年来发展情况，在以病人为中心的宗旨下，医疗就诊环境不断改善，医疗技术水平不断提高，致力于为患者提供更好的医疗服务。随后，患者及家属先后发言，大家对医院的工作给予高度肯定，几位老患者表示自己经过医护人员的细致诊疗、精心护理和热情的服务，病情明显好转，对医务人员的热情、认真和努力表示感谢，同时大家也对医院各方面的工作提出宝贵的意见和建议。

最后，张书记对大家的积极参与和真诚沟通表示感谢，也就大家对医务人员的肯定和赞赏表示感谢。并表示医院会继续坚持此种沟通方式，通过面对面的交流征求患方的意见和建议，好的工作继续坚持，存在的不足积极整改，我院以创建三级甲等中西医结合医院内涵为契机，不断提高诊疗能力和服务水平，为患者提供更优质地服务。